總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進，鼓舞士氣，凝聚力量，再接再厲，乘勝前進---朱砂古鎮(zhèn)召開十一黃金周旅游接待總結(jié)表彰大會
2016年10月7日晚7點整，貴州銅仁吉陽旅游開發(fā)有限公司于懸崖酒店多功能廳召開2016年十一黃金周旅游接待總結(jié)表彰大會。會議總結(jié)了黃金周景區(qū)接待情況，并對先進部門和個人進行了表彰。
會議開始，劉顯露總經(jīng)理致辭，充分肯定各部門員工堅守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)揚了吉陽精神，書寫了朱砂古鎮(zhèn)的旅游新篇章。為激勵全體干部員工發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)創(chuàng)新的精神，特此表彰。會議現(xiàn)場表彰了優(yōu)秀員工，公司領(lǐng)導(dǎo)一一為他們頒發(fā)紅包并佩戴紅花。
國慶黃金周前夕，吉旅公司對國慶黃金周景區(qū)游客接待工作早謀劃、早安排，做好了充分準備。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，貼身前沿，深入一線，靠前指揮；各部門各有所司，職責(zé)分明；全體員工團結(jié)一致，扎實苦干，努力維護景區(qū)參觀游覽秩序，扎實做好交通組織、安全疏導(dǎo)和自駕車旅游接待服務(wù)等工作，實現(xiàn)了朱砂古鎮(zhèn)“安全、秩序、效益、質(zhì)量”目標，確保了安全無事故，在整個國慶黃金周期間，景區(qū)沒有出過一例安全事故，受到了游客的一致好評。
“十一”黃金周期間，朱砂古鎮(zhèn)景區(qū)客流量劇增，累計接待游客6萬余人，這是朱砂古鎮(zhèn)自開園以來的第一個十一黃金周，景區(qū)各景點人氣爆滿，特別是懸崖泳池、玻璃棧道、時光隧道、水墨丹青等熱門景點，懸崖酒店的入住率也高達80%，超豪華五星級真火壁爐酒店也接待了許多游客。在如此繁忙的時刻景區(qū)工作人員及一些部門加班加點、不辭辛苦、拾金不昧的實際行動深深的感動了很多游客，多數(shù)游客表示工作人員熱情周到、認真細致，期盼下次再來！黃金周期間，單日接待量、停泊車輛數(shù)、接待總?cè)舜�、門票收入等多項數(shù)據(jù)被全面刷新，創(chuàng)下歷史最高峰值，也呈現(xiàn)出了這樣幾個亮點：一是：分析謀劃早，節(jié)日前夕就進行了科學(xué)分析和預(yù)判并進行了詳細的安排部署。二是:車輛保暢通，按照“疏堵結(jié)合、以疏為主”的原則，全景交通呈現(xiàn)出擁而不堵、有序暢通的良好局面。景區(qū)臨時調(diào)用的20臺免費擺渡大巴發(fā)揮了重要作用。三是：接待秩序好，全面消除安全隱患及負面影響。四是：游客投訴少，不定期的巡查及加大逃票打擊力度。五是：好人好事多，整個景區(qū)旅游接待秩序良好。
成功經(jīng)驗需要鞏固傳承，管理服務(wù)永無止境，國慶黃金周的工作，對于我們公司來說是一次大練兵。經(jīng)歷本次國慶黃金周超大客流、車流高峰的考驗，我們的員工隊伍更加團結(jié)和堅強。公司將進一步提高管理服務(wù)水平，尤其是旅游高峰接待服務(wù)駕馭能力，牢固樹立以人為本、以客為尊的理念，爭取5A級景區(qū)創(chuàng)建早日成功。
會后，全體員工歡聚在一起，與會員工深受激勵。接待好每一位游客，確保每一位游客行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心。就是景區(qū)每一位工作人員最大的快樂，也是大家通過國慶黃金周的工作磨礪和總結(jié)表彰大會的精神激勵達成的共識！
圖文/董根林