“文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體” ——記朱砂古鎮(zhèn)的金牌講解員—彭慧
2018年國家取消原中華人民共和國文化部和國家旅游局,合并組建國家文化和旅游部的時候,數次提到這樣一句話”文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體”。旅游是一種經濟活動,更是一種文化活動。一次難忘的旅游,必定是一次文化之旅、精神之旅。文化資源是旅游的核心資源,旅游的潛力很大程度上取決于文化的魅力和吸引力。中國有句古話:“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈!闭f的就是文化對自然的輝映和升華,文化賦予自然以生機和靈氣。
隨著朱砂古鎮(zhèn)旅游產業(yè)的整體發(fā)展,打造朱砂古鎮(zhèn)景區(qū)旅游文化講好朱砂古鎮(zhèn)的故事是景區(qū)發(fā)展和市場攬客的重要手段。朱砂古鎮(zhèn)自2015年5月開園以來,景區(qū)文化從早期的“朱砂開采歷史、朱砂文化(丹砂古道)”延伸到“懷舊文化(那個年代)”、“山水渡假文化”(放下云居)、“新時代愛國主義教育精神(新時代愛國主義教育基地)”文化內容較多,如何向客人講述朱砂古鎮(zhèn)的故事,是景區(qū)講解員擔負的宣傳景區(qū)的重要責任。
如何作為一個優(yōu)秀的講解員?
一個優(yōu)秀的講解員需要必備綜合的個人能力素質。首先要過的是心理素質關,當你面對領導或集體游客的時候,解除緊張、恐懼心里樹立講解信心,這不是誰都可以做到的。其次,景區(qū)講解內容有很多,有歷史內容、有文化內容、有政治內容、有現場內容、有故事內容、有調侃內容、有互動內容就像一個主持人一樣,你得有綜合的歷史知識,你得有文化精粹的理解、你得有現場秩序把控能力,你還得有幽默調侃的本領,同時你還得一位心理學家,第一時間在講解過程中關注領導或游客的心里。再有,作為講解員你得發(fā)音清晰、咬字清楚,語言組織流暢這是講解員的基本要求。說實話作為一個合格的講解員還真的不是一件容易的事情!
初識彭慧的時候,她是一個不起眼的小姑娘,皮膚黝黑、個子不高、衣著樸素、典型的貴州女孩,樸實的外表留給我最大的印像就是炯炯有神的雙眼。有人跟我說“她是景區(qū)金牌講解員”的時候,我還是有點不敢相信,隨著工作的接觸,彭慧和我一起參與了幾次接待任務,她在接待過程中所表現的落落大方舉止、標準的講解語速、流暢的語言組織、清晰的歷史事件、精準的數據、無不讓我驚訝!由衷的讓我感到欽佩。這個姑娘2018年才進的公司,擔任講解員的工作,對景區(qū)文化、歷史這么熟悉!她是怎么做到的呢?
一個偶然的機會我們在聊天,我就問了彭慧這個問題,彭慧是這么告訴我的:我是本地人,也是嫁到本地,結婚后因為孩子的原因也沒有外出工作,自己這么年輕不想把自己的青春全部消耗在家務上。偶然的機會來到吉陽公司,萬山這個地方經濟不發(fā)達,在吉陽公司上班在本地人看來是一件很榮耀的事情。我很珍惜這份來之不易的工作,公司分配我做講解員工作,我知道講解景區(qū)文化對景區(qū)來說是向全國人民講述萬山的故事,作為萬山人,作為吉陽人我應該用心把這件事做好,剛開始的時候,我就努力學習、背誦景區(qū)講解詞,因為講解詞比較多,有段時間我連睡覺都在想講解詞,晚上下班回到家,等老公和孩子都睡覺的時候,我就一個人躲在沒人的地方反復演習,在講解的時候,客人提出了什么問題或者有什么好的建議我得記來,下次在講解的時候我就把這些內容加進去,我也沒有比別人聰明,只是比別人多花了點時間。
景區(qū)有很多像彭慧這樣的女孩,她們在自己的崗位上用心的在講述萬山的故事,在講述朱砂古鎮(zhèn)的故事。學無止境,向彭慧學習!向頂著炎炎太陽、頂著凜凜列風、撐著雨傘在值守在崗位的景區(qū)所有講解員學習。
文圖:耿志敏